Köp- och leveransvillkor
Nedanstående köp- och leveransvillkor gäller såvida inget annat är avtalet mellan dig som köpare och LEDshopen.se.

Så handlar du
Välj den produkt du vill köpa och antal, klicka på ”Köp”. Du kan när som helst under beställningen se vad som finns i kassan där du också kan göra ändringar. Är du nöjd med beställningen klickar du på ”Till kassan”. För att handla behöver du registrera dig som kund. Välj betalningsmetod. Godkänn köp- och leveransvillkor. Bekräfta uppgifterna. Orderbekräftelse skickas till din angivna e-mail.

Beställning
Beställning sker via webshopen. Beställaren får inte vara under 18 år gammal. Efter genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till beställarens e-mail. Beställaren är ansvarig för att kontaktuppgifter är riktiga.

Leveranstid
I normala fall har du din beställning redan inom 1-3 arbetsdagar om produkten finns i lager. I största möjliga mån kommer alla produkter du beställt att sampaketeras och levereras tillsammans. Du är välkommen att kontakta oss för att kontrollera leveranstiden. Är någon produkt restnoterad och det tar mer än 14 dagar innan den kommer in igen, kontaktar vi dig för att komma överens om hur leveransen ska ske. Om en produkt skulle vara slut i lager, utan att detta tydligt framgår i produktbeskrivningen, skickar vi den produkten så snart den kommer in igen. Meddela oss omgående via e-mail, om du vill häva köpet av den försenade produkten. En produkt som inte kan samlevereras på grund av att den är slut i lager, när detta inte anges i produktbeskrivningen, skickas naturligtvis fraktfritt till dig. Om du beställer/reserverar en produkt som är slutsåld, där ett datum är angivet när den tidigast kan skickas, tillsammans med produkter som finns i lager, kommer hela din beställning att skickas när den slutsålda produkten åter kommer in i lager. Önskar du två leveranser tar vi ut dubbla fraktavgifter.

Lagerhållning och lagersaldo
LEDshopen.se arbetar med snabba leveranser, direkt från eget lager. Produkter med lagersaldo avser produkter som vi vill fasa ut ur sortimentet. Står det inget lagersaldo finns varan på lager för omgående leverans. 

                            
Leveranssätt och fraktkostnad
En kostnad för frakt och emballage tillkommer på alla beställningar från 29 kr. Fraktkostnaden varierar baserat på vikt, storlek och fraktsätt. Inom Sverige skickas produkterna med Posten som 1:a klassbrev, postpaket eller som postförskott. För postförskott tillkommer en enhetsavgift på 55 kr. Nu skickar vi även paket via DHL Servicepoint till privatpersoner samt DHL paket till företag. Spårning av paket som skickats via DHL görs enkelt på www.dhlservicecenter.se förutsatt att ni har mottagit ett sändningsnummer från oss. Fraktfritt gäller vid köp över 2000 kr. Privatkunder kan även välja att få paket levererat direkt hem till bostadsadress genom tjänsten Hemleverans Privat. Här används DHL som ringer upp kund för avstämning om leveranstid. För detta tillkommer en avgift på 200 kronor (fraktfritt gäller ej för detta alternativ). Vi levererar gärna också till kunder utanför Sverige, dock ber vi er kontakta oss för er beställning och fraktvillkor.

Ej utlöst försändelse eller postförskott
Om du väljer att inte hämta ut en försändelse som du beställt från oss och försändelsen sänds i retur av fraktbolaget/Posten förbehåller vi oss rätten att debitera dig 250 kr för att täcka våra kostnader för frakt, returfrakt och administrativa kostnader. Vi skickar då ut en faktura till dig om ska betalas inom 14 dagar netto.

Betalning
Du kan välja att betala för dina produkter på flera olika sätt:

1. Klarna Faktura - 14 dagar
När du betalar via Klarna Faktura - 14 dagar handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
• Ladda ner dina fakturor från klarna.se
• Möjlighet till delbetalning

Vid fakturabetalning tillkommer en fakturaavgift på 49 kr. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. Vid fakturabetalning så kommer fakturan i första hand sändas till angiven e-postadress. 

2. Klarna Konto - dela upp betalningen
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna Konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna Konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post. 

Allmänna villkor hittar du här

Vid fakturabetalning så kommer fakturan i första hand sändas till angiven e-postadress. 

3. Kortbetalning/Direktbetalning
Kortbetalning kan göras direkt med bank och kreditkort utfärdade av Visa, Mastercard och Eurocard. Vid kortköp bekräftar du som kund ditt köp i kassan, varefter du hamnar på kortbetalväxelns sida för att mata in kortuppgifter, varefter du kommer tillbaks till den vanliga kassan. Känslig information, som kreditkortsnummer och signaturkoder hanteras med högsta säkerhet via SSL (Secure Sockets Layer) krypterad kommunikation. Kreditkortsinformationen lagras inte utan överförs direkt till betalväxelns betalningssystem. Kortbetalningstjänsten baseras på egen kortinlösen med Euroline och betalväxel med Samport. Inga avgifter tillkommer för kortbetalning.

4. Postförskott
Produkterna skickas med Posten och du betalar för dem när du hämtar ut dem på Postens utlämningsställe. För postförskott tillkommer en enhetsavgift på 55 kr.
Varor till ett värde av 5000 SEK eller mer skickas EJ som postförskott.
För betalning av större ordrar hänvisare vi vänligen till de andra betalningsalternativen.  

5. Förskottsbetalning
Förskottsbetalning kan göras till vårt bankgiro, se kontaktuppgifter. Maila gärna oss när betalningen är gjord så påskyndar du leveransen. OBS! Ange ordernummer och namn på betalningen. Inga extra avgifter tillkommer förutom fraktkostnad. Notera att det kan ta några bankdagar innan vi kan se transaktionen. Om inte betalningen är oss tillhanda senast 7 dagar efter att beställningen är gjord förbehåller vi oss rätten att annullera ordern. Utlandskunder betalar via förskottsbetalning, kontakta oss för mer information.

Priser
Samtliga priser inkluderar moms med 25 % och anges i svenska kronor. Gällande pris är det som anges när du gör din beställning. När betalning görs med annan valuta sker en omräkning av priset baserad på en förutbestämd kurs.

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt/bytesrätt på beställda produkter. Förutsättningen är att produkten är oskadad och i oanvänt skick samt produkten är förpackad i oskadat originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Eventuell försegling får inte vara bruten. Som beställare står du för returfrakten. Återbetalning av produkten sker till det betal- eller bankkort som användes vid beställningen eller till ett av kunden angivet bankkonto efter att vi mottagit returnerade varor. Eventuell avgift för postförskott återbetalas inte. Produkter som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

Reklamation, skadat gods
Kontroll sker alltid av alla produkter innan vi skickar ut dem, men om produkten är skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel produkt eller fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-mail så att vi kan rätta till felet. Om brevet/paketet är skadat vid leveransen ska du genast göra en reklamation till ditt utlämningsställe hos Posten eller annan speditör samt meddela oss via e-mail omgående. Om en produkt skadas eller kommer bort då du sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig.

Alla beslut om reklamation tas när varan/varorna finns tillgängliga för granskning hos LEDshopen.se. Om varan/varorna ej godkänns vid reklamation återsändes de till kund för kunds räkning enligt gällande frakttabell. Administrationsavgift vid ej godkänd reklamation tillkommer på 95 SEK och debiteras tillsammans med returfrakt.

Alla ansökningar om reklamation skall inkomma till LEDshopen.se skriftligen via e-mail innan de sänds till LEDshopen.se. Om reklamationsansökan ej inkommit behandlas reklamationen som icke godkänd och returneras enlig regler angivna ovan.

Garanti
Vi lämnar 1 års garanti mot tillverkningsfel på samtliga produkter såvida inget annat anges på respektive produktbeskrivning.

Personuppgifter
Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. De personuppgifter du lämnar kan komma att användas för att säkerställa leveranserna till dig och för att lämna erbjudanden om våra produkter till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för oss. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har alltid rätt att begära att vi ska radera eller korrigera de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna dessa köp- och leveransvillkor samtycker du till lagringen av dina personuppgifter.

Medlemsrabatter
Medlemmar i Villaägarna Region Syd, Väst och XYZ erhåller mot uppvisande av gällande medlemskap rabatt enligt avtal hos LEDshopen.se. Gör följande: anmäl dig som ny kund, ange ditt medlemsnr hos Villaägarna i fältet för Personnr/orgnr, varvid du får ett bekräftelsemail från LEDshopen att du är registrerad hos LEDshopen.se. Avstämning görs sedan att ditt medlemskap är gällande, varvid du får ett mail som bekräftar att du är upplagd i kundgruppen Villaägarna. För att handla till avtalad rabatt, så loggar du in på LEDshopen.se. Rabatten dras automatiskt av i kassan och syns tydligt innan betalning.

Övrigt
Vi reserverar oss för slutförsäljning och att vi kan utan förvarning ta bort en produkt ur sortimentet pga leverantörers leveransproblem. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av leverantörer, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. Vi reserverar oss för felaktigheter i webshopen, hemsidan och tryckt material. Vi reserverar oss för produktförändringar. Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter samt att ändra texter. Om du beställt en produkt som felaktigt har angivits som beställningsbar kommer vi omgående att kontakta dig och föreslå en alternativ produkt eller att återbetala betalt belopp.

Cookies
Webplatsen innehåller s.k. cookies. En cookie är en textfil som lagras på din dator. Den typ av cookies som används här är en s.k. sessionscookie. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger webläsaren. För att kunna handla måste din webläsaren vara inställd för att acceptera cookies.

____________________________________________________________________
Kontaktuppgifter
Ni kontaktar oss enklast på e-mail via service@ledshopen.se.

Företagsadress: LEDshopen.se, Kompassgatan 20, 234 43 Lomma

Telefon kundservice: 010-40 49 374, 0722-94 74 44 Vardagar 9-16.
____________________________________________________________________
Organisationsnummer:
Momsregistreringsnummer:
Företaget innehar F-skattsedel.

Bankgiro: 639-7079 
IBAN : SE37 5000 0000 0562 0100 6141
Bic kod = SWIFT kod: ESSESESS
Bank: SEB, Clear# 5620, Konto# 1006141